• Белый Ветер ЦИФРОВОЙ

  • Белый Ветер ЦИФРОВОЙ


  • client написал отзыв о магазине

    94428576
    1
    94428576.1

    1278273992
    1278273992898975
    internal
    1278273992
    1278273994
    0
    0
    0
    1
    public
    33

    94428576

    0
    0
    0

    public
    shop_gradeshop_opinionshop_grademarketpublishedБелый Ветер ЦИФРОВОЙСегодня утром заказала чехол для нетбука. Увидела, что заказ можно заранее оплатить карточкой по интернету, так и поступила. Мне перезвонил менеджер, сообщил номер заказа, я уточнила у него, могу ли приехать завтра, если что и нужно ли сообщать дату и время приезда. Мне сказали, что я могу забрать товар в любое время. За заказом поехала в этот же день.Приехав в магазин, я минут 5 ждала, пока совершенно индифферентного вида работник выйдет, чтобы обслужить меня. Он долго копался в компьютере, потом дал мне бумаги со словами: "Идите на кассу оплачивайте". Я ответила, что заказ УЖЕ оплачен. Он сделал удивленное лицо и начал звонить менеджеру, я ждала еще минут 5-7, пока они там шептались (когда я стояла рядом!). Потом телефон передали мне и голос в трубке с укором произнес: "Вы же сказали, что завтра приедете!". Оказалось, у них в системе произошел сбой, деньги с карты уже снялись, но заказ я могу получить только завтра, если и когда они все починят.Итог: заказ я отменила. Передо не извенились, не сообщили точную дату возврата денег и я вообще теперь не уверена, увижу ли я их.Научитесь работать с клиентами!Сегодня утром заказала чехол для нетбука. Увидела, что заказ можно заранее оплатить карточкой по интернету, так и поступила. Мне перезвонил менеджер, сообщил номер заказа, я уточнила у него, могу ли приехать завтра, если что и нужно ли сообщать дату и время приезда. Мне сказали, что я могу забрать товар в любое время. За заказом поехала в этот же день.
    Приехав в магазин, я минут 5 ждала, пока совершенно индифферентного вида работник выйдет, чтобы обслужить меня. Он долго копался в компьютере, потом дал мне бумаги со словами: "Идите на кассу оплачивайте". Я ответила, что заказ УЖЕ оплачен. Он сделал удивленное лицо и начал звонить менеджеру, я ждала еще минут 5-7, пока они там шептались (когда я стояла рядом!). Потом телефон передали мне и голос в трубке с укором произнес: "Вы же сказали, что завтра приедете!". Оказалось, у них в системе произошел сбой, деньги с карты уже снялись, но заказ я могу получить только завтра, если и когда они все починят.
    Итог: заказ я отменила. Передо не извенились, не сообщили точную дату возврата денег и я вообще теперь не уверена, увижу ли я их.
    Научитесь работать с клиентами!

  • Белый Ветер ЦИФРОВОЙ

  • Белый Ветер ЦИФРОВОЙ



  • Последние новости


    Скифская баня – Фригидарий

    Скифская (сарматская) баня. Один из наиболее древних видов бани у степных народов (около V в. до н. э.). Представляла собой шалаш, крытый шкурами, куда вносили раскаленные в костре камни и для образования пара поливали их водой с конопляным семенем. Суфа. В восточных банях – специальная большая мраморная скамья (часто в виде ...
    Читать далее »

    Банное приданое

    В хорошо «раскрученных» коммерческих банях и саунах, как правило, есть все необходимое – простыни, шапочки, мыло, полотенца, коврики, мочалки, веники, массажеры и др. Но всегда лучше иметь свое собственное банное «приданое»: тогда вам не придется переплачивать за дополнительные услуги, да и с точки зрения гигиены...
    Читать далее »

    Банные притирания

    Прогрев и усиление потоотделения при помощи различных притираний в сочетании с паровыми процедурами очень хороши как для улучшения общего самочувствия, так и для регулирования обмена веществ, в том числе похудения. Горчичные притирания способствуют резкому открытию пор, активизируют работу сосудов, усиливают кровообращение и возбуждают нервные ...
    Читать далее »

    Мыльный веничный массаж

    Ряд авторов (Бирюков и др.) рекомендуют производить веничный массаж не менее чем дважды: первый раз в описанном выше режиме, непосредственно в парной, а второй раз – в виде мыльного веничного массажа в мыльном отделении на специальной скамье. Следует заметить, что собственно мыльный массаж может производиться как руками, так и специальным...
    Читать далее »

    Баня и медицинская реабилитация

    Как известно, медицинская реабилитация ставит перед собой задачу добиться восстановления здоровья и работоспособности после различных заболеваний, в том числе хронических, а также в послеоперационных состояниях. При этом применяются физиотерапевтические, бальнеологические и собственно реабилитационные методы. Указанные методы должны взаимно доп...
    Читать далее »

    Репродуктивные функции, гинекология и акушерство

    Как мы уже рассказывали выше, в жизни многих народов баня играла особую роль. В том числе была местом, где люди появлялись на свет и умирали. В старину в России было принято рожать в бане не только у простолюдинов, но и в дворянских и даже царских семьях. Подобные обычаи были у майя и ряда других народов мира. В современную эпоху старинный обыч...
    Читать далее »

    Московские бани

    По утверждению известного русского журналиста XIX столетия Гиляровского: «Москва без бань – не Москва». Старейшие московские бани топились по черному из соображения экономии дров. Бани эти, как правило, располагались у реки, чтобы посетители могли, распарившись, кинуться в воду, а потом опять вернуться в парилку, для чего...
    Читать далее »